企業でのDXについて

企業でのDXについて思うこと

タッチタイピングが出来ない大人が多過ぎ問題

できないのが当たり前になっている

いまの子供たちは一人一台PCが学校で貸与されているので、
将来は今よりもタッチタイピングが出来る人が増えてると思います。

では今の企業に勤める大人はどうか。

筆者の周りにはパシャパシャ入力できる人、ほとんどいません。
入力はできるんです。ゆっくりですが。ここで問題にしてるのはパシャパシャとタッチタイピングできるかどうか。

まわりに高速入力が出来る人がいないところは、その恩恵すらわからない現状。
これを読んでいる企業の方、周りの現状どうですかね?
みなさんタッチタイピングできます?

タッチタイピングで高速入力ができると、どれだけ生産性が上がるかをまず知ることが大事だと思います。

先日、年商数十億という大企業の経営者の方とお酒を飲む機会がありました。
私が興味があるDXの話をしたところ、下記のような話を聞くことが出来ました。

これまでFAXで行っていた日報の提出をコロナをきっかけに結構な費用をかけてPCで行うようにソフトウェアを導入したそうです。
一番苦労したところを聞いたところ、ユーザビリティだったそうです。
やはり入力に時間がかかって各支店の従業員たちから不満が出たそうです。
それで、日報をスマホ入力のものに変えたとのことでした。さらにお金をかけて。

先日、お話させていただいた大学の職員の方も同じこと言ってました。学生たちはフリック入力は高速で出来るんだけど、PC入力ができない。

それで私、思ったんです。世間の人たちはフリック入力が出来れば満足してるんじゃないかと。

入力するのが仕事と思ってる人がいる

入力するのが仕事だと思っている人、多いと思います。
でも、文章を作るのが本来の人としての仕事です。(いまはAIが文章作ることが多いですが)
なんなら文章出来上がったらだれかに入力させればいいだけの話です。

ゆっくりゆっくり、キーボードを見ながら、両手3本指ずつ、計6本の指を使って入力する。
はっきり言って時間の無駄です。
そんなクソみたいな仕事は別な人にやらせてください。
本来、入力オペレータじゃない限り、そんなのは仕事のうちに入らないじゃないですか?
採用面接のときに、仕事内容にはっきりと「入力作業」とあるんだったら別ですが。

スマホで仕事するのが一番早くて楽と思ってる人

世の中の人ほとんどそう思ってるんじゃないかと思います。
でも、それは大きな間違えです。
PCの方が圧倒的に早く仕事をこなせます。

まず【入力面について】
ちょっとした入力なんかはフリックで充分だとおもいますが、レポートやメールなんかは、タッチタイピングが圧倒的に速いです。 そりゃそうですよ、あんなちっこい画面で出来る事なんか限られてます

次に【ネットリサーチについて】
ネットリサーチもPCの方が圧倒的に速いということを、そういう人たちは知らないんじゃないかと思いました。
筆者はディスプレイを合計4枚使ってます。画面もすべてフルHDです。でかい画面で調べものしてます。マウスジェスチャーは必須。超高速で大量の文献から調べ物します。
スマホのちっさい画面で、ちまちま調べものするよりも何十倍も速く、しかも画面もでかいので情報量もスマホに比べて何十倍もあります。
時間単位で比較すれば圧倒的にPCの方が有利です。
ですのでスマホで調べものなんてほとんどしません。必要なことはPCを開いてPCで調べます。

ちょっとタッチタイピングの話から脱線しましたが、PCを使いこなして仕事するということを知ってるだけで、すごく質のいい仕事が出来るということを
知らない人に教えてあげたいです。そしてこうやるんだというのを見せてあげたいです。

仕事とは

先日、とある会社でこんな話を聞きました。要約してここに書こうと思います。

パートの50代女性の話です。
この方、夕方の退社時間まで丸一日かけて、エクセルでデータをまとめたそうです。
帰りがけに「あたし、一日頑張ったわ!おわったおわった!!つかれたー!」と言ったそうです。
周りの社員も「〇〇さん、一日がんばったね!ごくろうさま!!」と拍手して退社を見送ったそうです。

でも近くにいた若い社員の方、「なにこれ」って思ったそうです。
「おれがやれば2時間で終わったのに。」

・・・

はたして仕事とはなんでしょうか。
これって仕事したフリですよね。

当たり前の話ですが、仕事は早くやってこそ会社に利益をもたらします。
周りの拍手した社員の方も、仕事自体を勘違いしてるんじゃないかとその若い社員の方を言ってました。
仕事をしたフリをするのが仕事だと。

私も同感です。でも同時にこういう会社、職場っていまだに結構あるんじゃないかとも思いました。
コロナ過で、仕事したフリが通用しない世の中になったと思いましたが、いまだに存在するというのは正直驚きました。
PC作業はチンタラやっても意味がありません。どうせやるなら高速でこなした方が会社にとっても本人にとってもいいことなのに。

理想を語ってるのはわかってます。「そんな人材、いねーよ。いたらそいつにやらせてるわ。」って思ってる担当者の方いらっしゃるんじゃないでしょうか。
でもあえて言いたいんです。操作方法を教え込めばいいのにって。

ソフトウェア導入の前にPC操作スキルを上げたほうがぜったいにいい

生産性を上げるためのソフトウェア導入は当然のことながらコストがかかります。
制作費も、維持費も。
そこに経費を使う前に、手っ取り早く生産性を上げるには従業員にタッチタイピングやPCスキルを習得させるべきです。

毎日やれば1,2カ月でタッチタイピングが出来るようになりますし、PC環境を整えることだってソフトウェア導入よりも安上がりです。

仮にタッチタイピングが出来ない状態でデータベースを使用したシステムを導入したとしましょう。
データベースは検索して初めてメリットが出ます。
人差し指でしか入力できない人がこのデータベースを利用したシステムを使いこなせると思いますか?

まず企業側でDXを考える際は、最初に従業員のPCスキルを上げる方法を考えるべきです。あくまで理想ですが。

基本的なショートカットキー操作が出来ない大人が多過ぎ問題

そもそも知らない人が多い

いまだにマウスの右クリックでコピー・貼り付けをしている人、周りにいませんか?
もしくはこれを読んでいるあなた、ショートカットキーの操作、常にしてますか?
私はwindows98の時代からショートカットキーを多用しています。
若いころはノートPCを使用していたというのもあってマウスを触ることが面倒ですべてキーボードで作業してました。
できればPCを触りたくない。時間がもったいないからという理由です。

チンタラ作業するのは誰だってできます。
PCを触ることが仕事じゃなく、仕事はその先にある。こうやって考えるといかにPCを触る時間を短くするかを考えるようになります。

ちょっと脱線気味ですが、ショートカットキーは絶対に使った方がいいです。マウスはなるべく触らない方向で。

パシャ打ちタイピングはショートカットキー目当てで練習に訪れるユーザーが絶えません。
めちゃくちゃ多いです。
そういう経緯から今年に入ってある時期にサイドバーのレイアウトについて「ショートカットキー」を一番上に配置する変更を行いました。

ショートカットキーの練習サイトを、パシャ打ちに実装する前に少し調べたことがありました。
ネット上にほとんどないんですね、これが。
こういうこともショートカットキーが浸透していなかった原因の一つじゃないかと思っています。
タッチタイピング同様、ちかくにショートカットキーを多用する人がいれば、周りの人はその便利さを本当に実感することが出来て真似するようになると思うのですが。

私が学生の頃、同じ研究室に高砂くんという人が居ました。
今はとある地方で教員をやっているそうです。
学生の頃ゼミの調べもので夜遅くまで残っていた時、高砂くんが作っているレポートを後ろから何気なく見ていて、めちゃめちゃショックを受けたのを今でも覚えています。
レポートをつくる速度が尋常じゃなかったからです。
ショートカットを多用して、入力もタッチタイピングで高速入力。こうやってPCを操作するのが正解なんだ、ということを学ばせていただきました。

こういう風に、職場内にバシバシショートカットキーを多用する人や、タッチタイピングをする人が1人でもいればマネする人が出てくると思うんですよ。

そういう職場にいる人は本当にラッキーです。そしてその人を雇用する会社もラッキーです。

ノートPCで仕事させる会社について

なんかいいことあるのかと聞きたい

PCを持って歩く人は絶対にノート型のPCの方がいいです。

でも、社長か上司か誰かの趣味で、持ち運ばないノートPCを採用している企業について一言いいたい。
「なんかいいことあんのか」と。

別にノートPCでもいいと思います。ちなみに筆者もノートPC。
営業で持ち運ぶこともありますが、おもに事務所で使用してます。

話を戻しますが、ノートPCのメリット、持ち運べるほかにありますか。

筆者はノートPC単体で仕事するのははっきり言って無理です。
なぜならば、ちっこいディスプレイが使いづらいから。
あとノートPCのタッチパッドが苦手。あとノートPCの浅いストロークのキーボードが苦手です。

ノートPC+外付けディスプレイ だったらいいと思うんです。
大きい画面で作業するとミスが減るというデータがあります。また、複数ディスプレイをつかうと作業効率が40%以上上がるというデータもあります。

企業の上層部の方はそういう環境を従業員に提供すべきだと思うんです。
カッコつけてノートPCを外付けディスプレイ無しで貸与する、そういう会社、結構あると思うんです。

フルHDのマルチディスプレイを外付けしてあげるだけで従業員の仕事の効率がグンと上がります。
こういうのもITリテラシーの一つで、知らないのと知っているのでは大きな差があります。
一度大きい画面に慣れてしまうと、もう小さい画面に戻れなくなります。

画面は大きいほうが絶対にいい。
持ち歩かないノートPCは、デメリットの数が多いです。

なんでマルチディスプレイにしないのか

マルチディスプレイとは

ディスプレイを複数枚にすることです。作業効率が飛躍的に上がります。
ちょっと前まではデュアルディスプレイと一般的に言ってました。いまはモニタ2枚以上使う人がけっこういるので、マルチティスプレイと言っています。
この良さは、やってみた人しかわかりません。
信じてない人、だまされたと思ってモニタを複数枚にしてみてください。
快適過ぎて元に戻れなくなります。それくらいいいものです。

モニタ自体は今時そんなに高級じゃありません。いまは円安で若干高いですが、それでも1万円ちょっとくらいで買えます。

これは声を大にして言いたいです。企業というか全PCユーザーはモニタを増設すべきです。

お金を出す社長さんや上司は、居酒屋とかスナックに平気で1万円とか払うくせに、従業員には1万円のモニタすら買ってあげないのを何とかしてほしい。
手っ取り早く生産性を上げたいと思うなら騙されたと思ってモニタを増設してあげてください。

こういうところからDXです。

マウスジェスチャー

マウスジェスチャーとは

マウスジェスチャーを知らない人いますかね?
これも、前述のマルチディスプレイと同じで便利過ぎて、慣れるとマウスジェスチャーなしではPCを触れなくなります。

簡単に言うとマウスジェスチャーとは、いつもやってるあの「戻る」「進む」「閉じる」などをマウスでやっちゃうことです。
マウスの身振りだからマウスジェスチャー。そのままです。
以前流行ったファンクションマウス・高機能マウスと同じです。マウスジェスチャーは無料で使えます。

マウスジェスチャーなのでマウス必須です。ノートPCのパッドを使っている人は対象外です。

たとえば、yahooの記事を見る時、いつもどうやって見てますか?

  • まず yahooのページを開く
  • 見たい記事をクリックする。
  • ブラウザ右上の「戻る」をクリックする。
  • 別の見たい記事をクリックする。
  • またブラウザ右上の「戻る」をクリックする。

と言うような感じですよね?

マウスジェスチャーをつかうと、これ全部片手で超高速で出来るんです。

だからブラウザでなにか調べものするときも超高速で調べることが可能なんです。

GoogleChromeはプラグイン、Edgeは標準装備されています。
使い方も動画でたくさん出ているので一度試してみてください。

筆者は、strokeplusというのをwindows11にインストールして、ディレクトリを操作するときもブラウジングもすべてマウスジェスチャーで行っています。
20代のころからずっとマウスジェスチャーを使ってます。
もうね、ブラウジングでマウスジェスチャーなしなんて考えられません。

「おれは、わたしは、ノートPCで、alt + 矢印キーとかBackspaceで “もどる” やってるから、そんなの必要ない」
と思ってる方!
キーボード触った後にその手をその後、ホイールパッドかマウスに動かしますよね?
情報を探している最中に、いちいちキーボードやホイールパッドに目線を動かすわけです。ストレス感じてませんか?

マウスを使っていないという方、シングルディスプレイの方、人それぞれだと思います。
別にそれについて文句は言いませんが、仕事時間は有限です。できるだけ早く目的を達成すべきだと思うんです。
PC操作を劇的に早くする方法たくさんありますので、調べてぜひ実践してみてください。